Kundenservice

Kundenzentrum:
Kurfürsten-Anlage 42-50
69115 Heidelberg


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Montag-Freitag: 8.30 - 15.00 Uhr
Donnerstag: 8.30 - 18.00 Uhr


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Call Back

Aktuelles

Ausschreibung Netzverluste 2011

05.02.2010

Kundenzentrum der Stadtwerke Heidelberg

Die Stadtwerke Heidelberg teilen ihren Kunden mit, dass das Kundenzentrum in der Kurfürsten-Anlage 48-50 sowie die Büros am Fastnachtsdienstag, dem 16. Februar 2010, geschlossen sind.

22.01.2010

Klimaschutzprojekt der Stadtwerke Heidelberg

Anlässlich des Bürgerfestes der Stadt Heidelberg am 10. Januar 2010 übergab Michael Teigeler, Geschäftsführer der Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH, im Rahmen des neuen Klimaschutzprojektes der Stadtwerke an die Projektpartner BUND, NABU und Öko STADT Rhein-Neckar jeweils einen Scheck in Höhe von 5.000 Euro.

22.01.2010

Nachhaltigkeitsbericht der Stadtwerke unter den TOP 10 der deutschen Wirtschaft

Aus der Bewertung von über 100 Nachhaltigkeitsberichten deutscher Unternehmen durch das Berliner Institut für ökologische Wirtschaftsforscher (IÖW) und die Unternehmensinitiative „Future - Verantwortung Unternehmen" gehen ein Traditionsunternehmen und ein Pionier an der Umweltbranche als beste Berichterstatter hervor. In der Kategorie Großunternehmen erhielt der Bericht des Chemieunternehmens BASF die höchste Punktzahl im IÖW/Future Ranking. Der beste Bericht der kleinen und mittleren Unternehmen bis 5000 Mitarbeiter kam vom Versandhandelsunternehmen Memo. In dieser Kategorie hat der Nachhaltigkeitsbericht der Stadtwerke Heidelberg einen Platz unter den Top 10 erreicht.

12.01.2010

Stadtwerke Heidelberg führen wieder die alte Ablesung ein

Ab Januar 2010 sind die Ableser der Stadtwerke Heidelberg sowie Mitarbeiter der extern beauftragten Firma Schmitt wieder zu den Haushalten unterwegs, um die Zählerablesung vorzunehmen.

08.10.2009

Die Stadtwerke Heidelberg zeigen sich in neuem Outfit

Alles wird anders bei den Stadtwerken Heidelberg: Im Oktober ist der traditionsreiche Energiedienstleister mit einem neuen Markenkonzept, neuem Gesicht und einer groß angelegten Image-Kampagne an den Start gegangen. Den Auftakt zu dieser kommunikativen Offensive bildete ein "Tag der offenen Tür" am 10. Oktober 2009, zum dem die Bevölkerung herzlich eingeladen war. 

29.06.2009

Stadtwerke-Kunden erhalten zuviel bezahlte Mehrwertsteuer für Wasseranschlüsse zurück

29.06.2009 -- Steuererstattung für Hausanschlussarbeiten rückwirkend bis zum Jahr 2000